任何人都会有身不由己的时候，尤其是住家服务的月嫂，难免会遇上雇主的黑色情绪，假如雇主是个脾气暴躁的人，可能月嫂稍有过失雇主便大发雷霆。那月嫂该怎么面对这种情况呢？【北京十月阳光】母婴护理中心给你支招。

1、月嫂得有强大的心理素质

有些月嫂姐妹因为成长环境的关系，自尊心比较强。可能别人一句带过的话，她就会多想，很多情况下说着并无意。我们做家政服务工作的不可以有玻璃心，得强大的心理承受能力，能够接受别人的批评和外界不同的声音。

2、了解雇主生气的原因

引起雇主发脾气肯定是月嫂服务没有做好，月嫂得学会察言观色，了解雇主生气的原因，下次一定将事情做好，防患于未然。月嫂阿姨悟性高很重要，能看出雇主所想，对症下药，才能让雇主对月嫂的服务工作满意。

3、不要跟雇主顶撞

雇主发火，月嫂要学会忍一时风平浪静，在顾主还在气头上的时候，无论发火是否有道理都不要不给雇主面子。虽然月嫂心里可能也委屈，但当雇主心情平复下来后，再心平气和地沟通，了解清楚生气的原因。如果是月嫂的错，一定要及时道歉，保证不会再犯。

通常情况下雇主都会理解月嫂工作的辛苦，但是每个人的需求和做事方式不一样，相处磨合也是一大事情。月嫂要做到仔细且认真，将自己的服务工作做到让雇主满意，拿到应得的薪水才是根本。关注【北京十月阳光】，获得更多有用的母婴护理信息。