在聘请保姆照顾老人的过程中，许多家庭都会遇到一个现实问题：春节、国庆、中秋等法定节假日，保姆仍在岗服务，这笔“加班费”是否包含在常规费用中？还是需要额外支付？ 这不仅关系到费用支出，更涉及劳动权益、服务公平与家庭与保姆之间的信任关系。

一、节假日加班费是否包含，取决于用工性质与合同约定

核心结论：大多数情况下，节假日加班费不包含在常规月费中，需额外支付或在合同中明确约定。

但具体处理方式，需从以下几个维度来判断：

1. 看用工关系：是“劳动关系”还是“劳务关系”？

● 若保姆通过正规家政公司派遣，与公司签订劳动合同，构成劳动关系，则适用《劳动法》规定：

○ 法定节假日安排工作，应支付不低于工资300%的加班费。

○ 例如，保姆日薪300元，春节加班一天，应额外支付900元加班费。

○ 这部分费用通常由家政公司核算并支付，但最终会体现在服务总成本中，可能以“节假日服务费”形式转嫁至雇主。

● 若家庭直接雇佣保姆，属于“劳务关系”：

○ 不强制适用《劳动法》，而是遵循双方约定优先原则。

○ 若合同中未明确节假日是否加薪，法律上不强制支付3倍工资，但从公平与行业惯例出发，多数家庭会给予额外补贴或双倍工资作为补偿。

2. 看服务合同是否明确约定

这是最关键的一步。无论通过机构还是私人雇佣，都应在合同中写明：

● 法定节假日如何安排？是否休息？

● 若节假日照常服务，是否支付加班费？

● 加班费的计算方式（如按日薪1.5倍、2倍或3倍）？

● 春节等特殊节日是否有“节日红包”或额外补贴？

建议： 在签订合同时，主动提出“节假日服务与加班费”条款，避免节前临时协商引发矛盾。

二、节假日加班费的实际操作方式

1. 通过正规机构聘请

● 多数专业机构会在服务协议中注明：

○ “法定节假日服务需提前预约，费用按日薪200%-300%收取”；

○ 或“春节7天假期，其中3天为法定假日，按3倍工资结算，其余按2倍”。

● 部分高端机构提供“全年无休服务包”，将节假日加班成本平摊至每月费用中，实现“一口价”透明收费，适合长期照护需求的家庭。

2. 家庭直接雇佣保姆

● 常见做法包括：

○ 额外支付加班费：按日薪的2-3倍支付，或协商固定金额（如春节每天补贴200-500元）。

○ 给予节日红包或奖励：作为情感补偿，增强保姆归属感。

○ 调休代替加班费：节后安排补休，但需确保老人照护不受影响。

三、节假日照护的特殊性与情感价值

照顾失能或高龄老人，不同于一般家政服务。节假日往往是老人最需要陪伴的时刻，保姆放弃与家人团聚，坚守岗位，其付出值得被尊重。

1. 从人性角度：适当支付加班费或给予红包，不仅是法律或合同的要求，更是对劳动者辛勤付出的认可。

2. 从稳定性角度：合理补偿有助于维系稳定的雇佣关系，避免保姆因“节日加班无补偿”而产生情绪波动甚至离职。

四、如何避免节假日费用纠纷？

1. 提前沟通，达成共识

○ 在节前1-2周与保姆或机构沟通节日安排，明确是否上班、如何计酬。

2. 书面确认，避免口头承诺

○ 即使是私人雇佣，也建议通过微信、短信等方式留下书面记录，如：“春节初一至初三上班，每天补贴300元”。

3. 参考市场惯例，合理定价

○ 春节：通常支付3倍工资或每日300-600元补贴；

○ 国庆、中秋：支付2倍工资或每日200-400元补贴；

○ 元旦、清明等小长假：可支付1.5-2倍工资或给予调休。

4. 考虑“节日关怀”而非仅“费用”

○ 除金钱补偿外，可为保姆准备节日餐食、小礼物或短暂调休，体现尊重与温度。

五、总结：节假日加班费，不是“要不要付”，而是“如何付得明白、付得安心”

1. 不包含在常规费用中：绝大多数情况下，节假日加班费是额外支出，需另行协商或按合同执行。

2. 法律有依据，约定更重要：劳动关系适用《劳动法》，劳务关系以合同为准，白纸黑字最稳妥。

3. 透明沟通是关键：提前协商、明确标准、合理补偿，既能保障保姆权益，也能维护家庭照护的稳定性。

请记住： 老人需要的是持续、稳定的照护，而这份稳定，建立在对劳动者的尊重与公平之上。节假日的一份加班费，不仅是成本，更是对责任与付出的致敬。